Mejora de servidores: características a tener en cuenta

El próximo miércoles 12 de diciembre estableceremos nuestros servidores en Amazon Web Services. Este cambio durará simplemente unos minutos y lo haremos a una hora de poco tráfico. Este 12 de diciembre, a las 8:30 horas de España penínsular, pausaremos los servicios de SYMPOSIUM para la mejora servidores, y en todas las páginas de eventos aparecerá un mensaje en el que se explica porque no hay servicio en ese breve intervalo de tiempo. El cambio será rápido, lo tenemos preparado y nuestros técnicos tienen gran experiencia. En unos minutos, todo volverá a la normalidad.

Si usas un dominio propio, por favor comprueba estas indicaciones para asegurar que tu plataforma seguirá funcionando sin incidencias. A los técnicos de Sistemas les llevará sólo unos minutos revisar esta información y hacer los cambios que puedan ser necesarios; esto dependerá de cómo hayas configurado SYMPOSIUM.

Algunos cambios ya puedes hacerlos si quieres tenerlo todo al día. Otros, sólo están disponibles a partir del miércoles 12 de diciembre. Pero es importante que tengas todos los cambios hechos antes del 31 de diciembre.

¿Qué hacer antes del 12 de diciembre?

Configuración de zona DNS

  • Si usas un subdominio para tu website de SYMPOSIUM, comprueba que apunta al CNAME de SYMPOSIUM.
  • Si tienes un dominio personalizado, apunta el subdominio www al CNAME de Symposium.

Ejemplos:

Generación de certificados SSL

Si usas un dominio propio, conviene que nos envíes un certificado SSL emitido por tu entidad.

Si no es posible o no lo puedes conseguir, en SYMPOSIUM podemos emitir un certificado SSL para tu website. Para ello, comprueba si tienes un registro CAA que pueda bloquear que emitamos ese certificado. Si lo tienes, por favor añade nuestro generador de certificados letsencrypt.org para el dominio raíz.

Login con tu propio sistema

Si has integrado en SYMPOSIUM tu login institucional LDAP, CAS, SAML, PAPI PoA o similar, puede que tengas que revisar una regla en tu firewall.

Sólo si dispones de este servicio, tendrás una regla para la IP 87.253.228.167. Debes mantenerla activa hasta el 31/12/2018. Después de esa fecha podrás desactivarla. No obstante, lo comunicaremos también en su momento. Desde ahora puedes añadir una segunda regla para la IP  63.32.121.65.

Configuración de tu estafeta de correo

  • Reglas del firewall

Si has configurado SYMPOSIUM para utilizar tu propio servidor email para el envío de correos electrónicos, es posible que también tengas un firewall en tu organización que permita únicamente a ciertos servidores acceder a tu estafeta.

Si es así, permite llegar al puerto 25 de tu servidor de email a la IP 63.32.121.65.

  • Evita que los correos se marquen como spam

Si configuraste SYMPOSIUM para enviar los mensajes de correo electrónico desde tu propio servidor, además será necesario que tengas una entrada SPF que los valide y evite que se marquen como spam.

Añade a tu registro SPF existente la parte de include:_spf.symposium.events

Ejemplo:

¿Qué hacer después del 12 de diciembre?

Configuración de zona DNS

  • Si tienes un dominio raíz apuntando a SYMPOSIUM, modifica el registro A del DNS para que apunte a la IP: 63.32.241.141.
  • Si usas subdominio, debes apuntar el subdominio www con una entrada CNAME A Symposium.

Si usas un certificado SSL que ha emitido SYMPOSIUM

  • Si utilizas un subdominio para el cual en SYMPOSIUM hemos generado un certificado automático, deberás generar un registro TXT en el gestor de tu dominio.
  • Si en lugar de esto, nos enviaste un certificado generado por tu institución, estará todo en su sitio y funcionando bien cuando hayamos terminado la mudanza.